北京华智创科科技有限公司（以下亦称“我们”及/或“华智创科”）尊重和保护用户方（以下亦称“您”）的隐私。您成为“AI教育智能体中心解决方案”用户前请务必仔细阅读本隐私政策条款，本隐私政策在您注册成为“AI教育智能体中心解决方案”用户后立即对您产生约束力。当您使用“AI教育智能体中心解决方案”提供的产品或服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。
一、 个人信息收集
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.1个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定用户身份或者反映特定用户活动情况的各种信息。此处的用户，包括但不限于自然人、法人及其他组织。
1.2收集是指对获得个人信息的控制权的行为，包括由您主动提供、通过与您交互或记录您行为等自动采集，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取您信息等行为。 如果我们提供工具供您使用，我们不对您个人信息进行访问，则不属于收集行为。
1.3本隐私政策中的个人信息包括
1.3.1您提供的信息
您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的有关您个人信息，例如昵称、姓名、电话号码、身份证号码、银行卡号、邮箱、地址等。 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。
1.3.2其他方分享的您的信息
其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
1.3.3我们在您使用服务的过程中获取的日志信息
指您使用我们的服务时，我们的系统或设备自动采集的技术信息，包括：设备属性信息（设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符软硬件特征信息）、设备位置信息（通过GPS或WIFI信号获得的位置信息）、设备连接信息（IP地址），以及您在使用我们服务时要求提供的其他信息和内容详情。 位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。交易信息，指我们对您在我们平台上形成的交易数据信息进行分析并形成用户信用数据库。
1.3.4合作机构提供的您的信息
我们会通过第三方机构（包括但不限于通过合法的征信机构个人信用信息基础数据库及外部数据）查询您的信用报告中的身份、联系方式等个人身份、电信信息、地址、位置等基本信息和关联人信息等。如有必要，可能会获取您的个人信用情况，以确保服务正常履行。
二、个人信息的使用
2.1我们会遵循合法、正当、必要的原则，为实现我们的产品或服务功能，使用您的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
2.2在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
2.3请您注意，您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账户后，我们将停止使用您的个人信息。
2.4我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势，但这些统计信息不包含任何能够识別个人信息主体的信息。
2.5为改善我们的产品或服务，以便向您提供更符合您个性化需求的信息展示、搜索及交易服务，我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览及搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征，基于特征标签进行间接人群画像，并展示、推送和可能的商业广告。如果您不想接收我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。
2.6为提高您使用我们提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别账户异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或我们提供服务相关协议规定的情況，我们可能使用您的个人信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及其他合作伙伴取得您授权或依适用的法律共享的信息，综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
2.7我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善我们的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务。
2.8如我们停止运营产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.9当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
2.10当我们要将您的个人信息用于本条款未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
三、个人信息的共享、转让、公开披露
3.1共享
我们不会与我们的合作伙伴以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。但以下情况除外：
3.1.1事先获得您的明确授权或同意；
3.1.2实现本隐私政策第二条所述目的；
3.1.3根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法要求所必须的情况下进行共享；
3.1.4在法律要求或允许的范围内，为了维护我们的合作伙伴、您或其他用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
3.1.5只有共享您的信息，才能实现我们的产品或服务的核心功能进而满足您所需要的服务；
3.1.6应您的需求处理您与他人纠纷或争议的；
3.1.7基于学术研究而使用；
3.1.8符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的规则）或其他的法律文件约定所提供；
3.1.9基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
3.2转让
除非获取您的授权同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
3.2.1根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的行政要求；
3.2.2在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
3.2.3符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定。
3.3公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
3.3.1获得您明确同意后；
3.3.2基于法律的披露：
3.3.3在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
3.3.4因需要对违规账户、欺诈行为等进行处罚公告的。对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
3.4共享、转让、公开披露您的个人信息的的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
3.4.1与国家安全、国防安全相关的；
3.4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3.4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
3.4.4出于维护您个人或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到您本人同意的；
3.4.5您已经自行向社会公众公开的个人信息；
3.4.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。根据法律规定，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、个人信息的存储
4.1我们将按照有关法律法规规定，将在中国境内收集的个人信息存储于中国境内。
4.2一般而言，我们仅在实现目的所必需的最短时间内存储您的个人信息。但根据法律法规规定或行政、司法机构、国家部门等有权机关的要求，我们有可能更改个人信息的存储时间。
4.3当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
五、个人信息的保护
我们将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。
5.1技术措施与数据安全措施
5.1.1我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
5.1.2我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
5.2安全事件处置
5.2.1我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段，不可能始终保证信息百分之百的安全。您知悉，您接入我们服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险和建议对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。
5.2.2我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
六、个人信息管理
6.1除法律法规规定外，您有权随时查询和更正您的个人信息；
6.2您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权自行或要求我们做出更正；
6.3如出现以下情形之一，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
6.3.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
6.3.2如果我们收集、使用您的个人信息，按照规定未征得您的同意；
6.3.3如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
6.3.4如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户；
6.3.5如果我们不再为您提供产品或服务。
6.4请您知悉，如果您注销账户，将无法使用我们提供的产品或服务，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，在您提交注销申请后，我们将对相应账户进行冻结操作，冻结期届满【30】天后，我们将删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您的个人信息删除后将无法恢复或找回。
七、适用范围
7.1本隐私政策适用于登录使用“AI教育智能体中心解决方案”提供所有产品或服务的用户。
7.2本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务，例如第三方向您提供服务时，您向第三方应用提供的个人信息。
八、本隐私政策的更新与修改
8.1本隐私政策为《用户服务协议》的重要组成部分。我们将保留不时更新或修改本隐私政策的权利。
8.2我们将通过客户端（包括但不限于PC、手机端等）推送通知、弹窗形式等合理方式通知您，以便您能及时了解本隐私政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策的约束。
8.3若您不同意修改后的隐私政策，您有权立即停止使用我们的产品或服务。如果您继续我们提供的产品或服务，则视为您接受我们对本隐私政策相关条款所做的修改。
本隐私政策自【2025】年【04】月【01】日生效，其最终解释权归华智创科所有。
